Muss ich für den Zählertausch zuhause sein?
Nein, das ist nicht notwendig. In der Regel ist Ihr Zähler in einem frei zugänglichen Raum des Gebäudes verortet, z. B. im Keller.
In diesem Fall übernehmen wir die Terminabstimmung für einen Zugang mit Ihrem Hausmeister oder Ihrer Hausverwaltung. Sie brauchen sich um nichts weiter zu kümmern.
Sollte sich der Stromzähler jedoch in Ihrer Wohnung oder einem privaten Bereich befinden, ist es notwendig, dass der Elektriker durch Sie oder einen Vertreter Zugang erhält. Zwecks Terminabsprache melden wir uns in diesen Fällen frühzeitig bei Ihnen. Bitte weisen Sie uns bei Ihrer Anmeldung auf einen solchen Sonderfall hin.
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