Wann erhalte ich meine Zugangsdaten zum Mieterportal?

Wann erhalte ich meine Zugangsdaten zum Mieterportal?

Sie können Ihre Rechnungen stets über uns Kundenportal abrufen. Sobald die erste Rechnung im Portal hinterlegt wurde, erhalten Sie auch Ihre Zugangsdaten. Wir informieren Sie darüber natürlich per E-Mail. Sie können sich dann mit der E-Mail-Adresse einloggen, die Sie bei Ihrer Stromanmeldung angegeben haben. Das Passwort erzeugen Sie selbst indem Sie auf "Passwort vergessen" klicken und dann ein neues Passwort vergeben.


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