Wann findet der monatliche Bankeinzug statt?
Für monatliche Abschläge erfolgt der Bankeinzug per Lastschrift immer zum 10. des Monats.
Die Beträge für Rechnungen hingegen erfolgt zum angegebenen Datum auf Ihrer Rechnung, frühestens jedoch 14 Tage nach dem Rechnungsdatum.
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Wann erhalte ich meine monatliche Rechnung?
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Wann wird der Bonus ausgezahlt?
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Ich habe mich mit einem Bonus angemeldet. Wann und wie erhalte ich diesen? Ihr Bonus ist Ihre Sofort-Ersparnis! Wir schreiben Ihnen den versprochenen Bonus automatisch auf Ihrer ersten Abrechnung gut. Sie müssen dafür nichts tun. Bei monatlicher ...
Wie hoch ist der Bonus?
Der Nachbarschaftsbonus beträgt insgesamt 100 €. Davon erhalten Sie 50 € und auch Ihre Nachbarn bekommen 50 €.
Wann erhalte ich meine Zugangsdaten zum Mieterportal?
Sie können Ihre Rechnungen stets über uns Kundenportal abrufen. Sobald die erste Rechnung im Portal hinterlegt wurde, erhalten Sie auch Ihre Zugangsdaten. Wir informieren Sie darüber natürlich per E-Mail. Sie können sich dann mit der E-Mail-Adresse ...