Umzug | Einzug | Wechsel
Was bedeutet LFW24?
LFW bedeutet Lieferantenwechsel in 24h. Der beschleunigte werktägliche Lieferantenwechsel in 24 Stunden ist ab dem 06.06.2025 nach dem Beschluss BK6-22-024 nebst Anlagen und gemäß Mitteilung Nr. 4 vom 06.12.2024 abzuwickeln.
Wofür werden MeLo & MaLo benötigt?
MeLo (Messlokations-ID) und MaLo (Marktlokations-ID) tragen neben Ihrer Zählernummer ganz eindeutig zur Identifizierung Ihrer Messstelle beim Netzbetreiber bei. Damit bei einem Zählerwechsel also nichts vertauscht wird und der Elektriker vor Ort ganz ...
Ich habe gekündigt - was passiert jetzt?
Hier müssen zwei unterschiedliche Fälle betrachtet werden: 1. Ihr Zähler wurde über die seit Juni 2025 geltenden Bestimmungen der GPKE in unsere Versorgung gebracht: In diesem Fall melden wir unsere Belieferung Ihres Zählers unter Einhaltung der ...
Kann ich mich jederzeit für Strom von meinhundert entscheiden?
Sie können jederzeit einen Vertrag bei uns abschließen. Eine Belieferung ist jedoch nur in die Zukunft möglich, nicht rückwirkend. Der Belieferungsbeginn durch uns ist von ihrer derzeitigen Vertragsbindung abhängig. Wir übernehmen für Sie die ...
Warum sollte ich mich für Strom von meinhundert entscheiden?
Es gibt viele Gründe um sich für Strom direkt von Ihrem Hausdach zu entscheiden! Sonnenstrom spart Geld! Da gewisse Gebühren entfallen, können wir Ihnen einen besonders attraktiven Preis anbieten. Wechselservice: Wir übernehmen für Sie bequem und ...
Fällt während der Installation des Smart Meters der Strom aus?
IEs kann vorkommen, dass bei der Installation des neuen Zählers ca. 5-10 Minuten kein Strom fließt. Aus Sicherheitsgründen muss beim Ausbau des alten Stromzählers und Einsetzen des Smart Meters der Stromkreis spannungsfrei sein. Der Monteur schaltet ...
Muss ich für den Zählertausch zuhause sein?
Nein, das ist nicht notwendig. In der Regel ist Ihr Zähler in einem frei zugänglichen Raum des Gebäudes verortet, z. B. im Keller. In diesem Fall übernehmen wir die Terminabstimmung für einen Zugang mit Ihrem Hausmeister oder Ihrer Hausverwaltung. ...
Wo finde ich meine MeLo & MaLo ?
Beide Nummern finden Sie beispielsweise auf Ihrer letzten Stromrechnung - meist im Rechnungskopf oder weiter unten bei "weitere Informationen". Die MaLo (Marktlokations-ID) ist eine 11-stellige Zahlenkombination, die eine Verbrauchsstelle für den ...
Wo finde ich meinen Stromzähler und meine Zählernummer?
Ihr Stromzähler sollte im Regelfall im Keller oder Treppenhaus Ihres Wohngebäudes befinden. In Ausnahmefällen kann er auch in Ihrer Wohnung installiert sein. Wenn Sie ihn dort nicht finden können, fragen Sie am besten den/die Vermieter:in, an welcher ...
Wie kann ich meinen Vertrag bei meinhundert kündigen?
Schade, dass Sie nicht weiter den Strom von meinhundert nutzen möchten! Wenn nicht gerade eine Auswanderung oder ein Auszug anstehen, gibt es sicherlich einen Weg den Kündigungsgrund aus der Welt zu schaffen. Wir freuen uns über Ihren Anruf: 0221 888 ...
Wie kann ich mich bei meinhundert anmelden?
Sie möchten zu meinhundert wechseln? Super! Das freut uns sehr! Eine Anmeldung bei uns ist ganz schnell und einfach online möglich. Jetzt anmelden! Alternativ senden wir Ihnen auch gerne ein Papierformular zu welches Sie in Ruhe zu Hause ausfüllen ...
Ich habe mich angemeldet - wie sehen die nächsten Schritte aus?
Wir übernehmen für Sie die Kündigung bei ihrem derzeitigen Lieferanten und versorgen Sie direkt nach Ende ihrer Vertragsbindung mit unserem Strom. Sobald das Startdatum Ihrer Belieferung feststeht, informieren wir Sie natürlich darüber.
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Warum basiert meine Abrechnung auf Schätzwerten?
Sollten Sie die Abrechnungsart Echtkosten haben, gerade aber mit Schätzwerten abgerechnet werden, werden uns wahrscheinlich derzeit keine Messwerte Ihres Stromzählers übermittelt. Gerade am Anfang Ihrer Vertragslaufzeit kann es vorkommen, dass Ihr ...
Wann erhalte ich meine Zugangsdaten zum Mieterportal?
Sie können Ihre Rechnungen stets über uns Kundenportal abrufen. Sobald die erste Rechnung im Portal hinterlegt wurde, erhalten Sie auch Ihre Zugangsdaten. Wir informieren Sie darüber natürlich per E-Mail. Sie können sich dann mit der E-Mail-Adresse ...
Ich kann mich nicht im Kundenportal einloggen, woran könnte das liegen?
Wenn Sie beim Versuch, sich im Portal einzuloggen, eine Fehlermeldung erhalten, kann dies folgende Gründe haben: 1. Ihre E-Mail-Adresse stimmt nicht mit der Adresse überein, die Sie bei der Anmeldung angegebenen haben. 2. Ihr Passwort ist nicht ...
Wie kann ich meinen Strom von meinhundert bezahlen?
Bei meinhundert zahlen in den ersten Monaten standardmäßig einen monatlichen Abschlag. Das bedeutet, Sie zahlen jeden Monat gleichbleibende Beträge, die auf Ihrem Stromtarif und Ihrer Jahresverbrauchsprognose basieren. Sie erhalten von uns ...